Déclaration d'accessibilité

Malakoff Humanis s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, Malakoff Humanis met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site de Gestion Épargne Salariale.

État de conformité

Le site de Gestion Épargne Salariale est non conforme avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L'audit de conformité réalisé par la société AccessProd révèle que :

  • 37,50 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés ;
  • le taux moyen de conformité du service en ligne s'élève à 57,1 %. Il s'agit de la moyenne du taux de conformité obtenu sur chacune des pages de l'échantillon.

Ce pourcentage correspond à :

  • 40 critères non conformes ;
  • 24 critères conformes ;
  • 42 critères non applicables.

Contenus non accessibles

Non-conformités

  • Les images porteuses d’informations ne possèdent pas toutes une alternative textuelle.
  • Certaines informations ne sont véhiculées qu’avec la couleur, c’est le cas de certaines informations du graphique « Mon épargne » et des erreurs de saisie de certains champs de formulaires.
  • Les rapports de contraste de certains textes et de certains composants d’interface ne sont pas toujours suffisamment élevés.
  • Le contenu linéarisé des tableaux de mise en forme n’est souvent pas compréhensible.
  • Les titres de certains tableaux de données ne sont pas pertinents.
  • Certains en-têtes de tableaux de données ne sont pas correctement restitués.
  • Des tableaux de mise en forme utilisent des éléments propres aux tableaux de données.
  • Certains liens sont vides, il est donc impossible de connaître leur fonction, c’est le cas des liens « Une question ? » et « Accueil » en haut de page.
  • Certains scripts doivent être corrigés pour être compatibles avec les technologies d'assistance et à la navigation au clavier, comme par exemple :
    • le menu de navigation principal ;
    • le menu de navigation en version mobile ;
    • le lien « Déconnexion » de la fenêtre modale de fin de session « Information » ;
    • les liens « Valider » ;
    • le bouton « Mon profil » en haut de page ;
    • le système d'onglets de la section « Mes services » de la page « Tableau de bord » ;
    • les liens « Modifier » de la page « Mes coordonnées » ;
    • les boutons « Ajouter » de la page « Mes coordonnées » ;
    • les infobulles ;
    • les boutons dépliants ;
    • le lien « Répartir mes jours » ;
    • les liens « Précédent » et « Suivant » ;
    • le lien « Confirmer » de la page « Modifications des informations » ;
    • les boutons « En savoir plus » de la page « Mes services » ;
    • le bouton « Abandonner » de la page « Mes services » ;
    • le lien « OK » de la page « Mes services » ;
    • les boutons « OK » des autres pages ;
    • les boutons qui ouvrent les fenêtres modales « des informations et documents » et « Documents liés à ma demande » ;
    • les flèches de navigation du système de pagination de la page « Mes documents » ;
    • les boutons « Autres opérations » ;
    • les boutons « Optimiser ce support » et « Actions » ;
    • les boutons oranges « Modifier » ;
    • les croix « Abandonner la modification » ;
    • le lien « Ajouter une échéance » du processus « Modifier mon placement » ;
    • le lien « Tout retirer » de la section « Total épargne disponible » du processus « Modifier mon placement » ;
    • le bouton « Tout retirer » présent dans le tableau « Plan épargne entreprise » du processus « Modifier mon placement » ;
    • les graphiques des pages « Tableau de bord » et « Mon épargne » ;
    • les infobulles « i » du processus « Percevoir mon épargne ».
  • Les messages d’alerte ne sont pas correctement restitués.
  • Le code source des pages n’est pas toujours valide et peut poser des problèmes de restitution.
  • Le titre des pages (onglets du navigateur) n’est pas traduit lors du changement de langue.
  • Le titre des pages n’indique pas le nom du site.
  • Le titre de la page « Modification des informations » n’indique pas que nous sommes sur une page de modification de données.
  • Les titres des pages des processus ne contiennent pas le numéro de l’étape à laquelle se situe l’utilisateur.
  • Le titre de la page « Mes documents » n’indique pas le numéro de la page de résultats.
  • Chaque changement de langue n’est pas indiqué dans le code source.
  • Des balises de structure sont utilisées pour afficher des paragraphes de texte.
  • Des paragraphes vides sont utilisés uniquement à des fins de présentation.
  • Des sauts de ligne sont utilisés uniquement à des fins de présentation.
  • Certains niveaux de titres ne suivent pas un ordre logique, provoquant des erreurs de hiérarchie entre les titres.
  • La zone de contenu principal, les liens des notifications ainsi que celui du profil, les liens d’accès rapide en haut de page et la liste de navigation du système de pagination ne sont pas correctement structurés d’un point de vue technique.
  • Certaines listes d’éléments ne sont pas correctement structurées.
  • Les feuilles de styles sont parfois utilisées pour contrôler la présentation de l’information.
  • Le logo d’Epsens qui est dans le pied de page est affiché à l’aide des feuilles de style au lieu d’être du contenu image.
  • Le texte des étapes des différents processus n’est pas toujours lisible lorsque la taille des caractères ou le zoom graphique sont augmentés jusqu’à 200 %.
  • Les déclarations de couleurs de fond d’élément et de police ne sont pas correctement utilisées.
  • La navigation au clavier n’est pas toujours visible.
  • Certains contenus cachés ne sont pas correctement ignorés par les technologies d’assistance.
  • La page active du menu principal (en version mobile et en version grands écrans) n’est pas restituée aux utilisateurs de lecteurs d’écran.
  • Certains contenus sont présentés avec un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px.
  • Certains contenus ne s'affichent pas entièrement lorsque la largeur de la fenêtre est diminuée à 320px.
  • Les contenus additionnels des graphiques et de certaines infobulles personnalisées apparaissant à la prise de focus ou au survol ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.
  • Les contenus additionnels des infobulles des graphiques et des infobulles personnalisées « i » ne peuvent pas être rendus visibles au clavier et par tout dispositif de pointage.
  • Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquettes.
  • Certaines étiquettes de champs ne sont pas pertinentes.
  • Certains champs de même nature ne sont pas correctement regroupés.
  • Certains formulaires sont indiqués comme obligatoires avec seulement un astérisque, ce qui n’est pas compréhensible par tous les utilisateurs.
  • Les formulaires ne permettent pas la vocalisation des erreurs de saisie.
  • Le contrôle de saisie n’est pas toujours accompagné de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie.
  • Le remplissage automatique des champs de formulaire contenant les données de l’utilisateur n’est pas conforme.
  • Un seul système de navigation est présent dans les pages.
  • L’ordre de tabulation n’est pas toujours cohérent.
  • Les contenus des infobulles « i » de la page « Ma retraite » qui apparaissent à la prise de focus ne sont pas atteignables au clavier.
  • Les fichiers en téléchargement ne sont pas tous compatibles avec les technologies d’assistance.
  • Une image animée est automatiquement en mouvement en haut de la page « Connexion », sans pouvoir être arrêtée ou masquée.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Certains contenus sont exemptés de l’obligation d’accessibilité et se situent hors champ de l’obligation légale, car le site propose des alternatives à ces derniers, c’est le cas :

  • des calendriers des pages « Modification des informations » et « Mes opérations » (les dates peuvent être renseignées par le biais des champs adjacents aux calendriers) ;
  • les graphiques de la page « Mon épargne », car leurs informations sont présentes dans les contenus textuels qui leur sont adjacents.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 6 décembre 2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

  • HTML 5
  • CSS
  • JavaScript

Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Firefox 133 et NVDA 2024.3.1
  • Chrome 131 et NVDA 2024.3.1
  • Firefox 133 et JAWS 2024
  • Safari 17.5 et VoiceOver (OS 14.5)
  • Chrome 131 et TalkBack 15 (Android 14)

Outils pour évaluer l'accessibilité

Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :

  • Colour Contrast Analyser
  • Outils pour développeurs intégrés aux navigateurs
  • Barre Web Developer

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d'informations et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site de Gestion Épargne Salariale pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voie de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

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