FAQ salarié
Vous avez des questions sur l’épargne salariale ? Nous vous répondons en toute transparence.
Comment répondre à mon avis d'option?
Vous pouvez répondre par internet sur votre espace client, rubrique "Vos opérations". Votre code d’accès/identifiant est disponible sur votre bulletin d’option et votre relevé annuel. Cliquez sur la notification "Répondre à mon avis d’option".
Astuce : vous pouvez remplacer votre identifiant par votre e-mail dans la rubrique : Mon profil/Mes services.
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Vous pouvez également télécharger notre application smartphone. Utilisez votre code d’accès/identifiant et votre mot de passe habituels (pensez à mémoriser votre identifiant). Une nouvelle notification apparaît, c’est votre avis d’option. Vous n’avez plus qu’à suivre les étapes et choisir les supports financiers (FCPE) qui vous conviennent.
Dans le cas d'une demande de déblocage, quels justificatifs faut-il fournir pour un virement à l’étranger?
- La Copie de votre pièce d’identité recto-verso ou de votre passeport ou titre de séjour en cours de validité
- Un RIB à votre nom, émanant de votre organisme bancaire sur lequel sont précisés :
– Nom du titulaire du compte
– Nom et adresse de la banque
– Numéro de compte
– Code IBAN/SWIFT/BIC
- Un justificatif de domicile à votre nom datant de moins de 3 mois.
En cas d’hébergement par un tiers, merci de nous communiquer un justificatif de domicile de l’hébergeur accompagné d’une copie de sa pièce d’identité en cours de validité.
- Une attestation de non-résident fiscal ou dernier avis d’imposition dans le pays de résidence.
Les documents peuvent être télétransmis depuis votre espace personnel ou envoyés à l’adresse suivante : Epsens – 46 rue Jules Méline – 53098 Laval Cedex 9. Les demandes incomplètes ne pourront être prises en compte.
Je construis une véranda dans ma résidence principale, est-ce-que je peux récupérer mon épargne?
Seule une rénovation induisant une augmentation de la surface habitable permettrait le déblocage anticipé de vos avoirs. Ainsi, la véranda, la piscine ou le garage ne sont pas concernés.
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