Foire aux questions

Vous avez des avoirs disponibles, c’est-à-dire des sommes que vous avez épargnées il y a plus de 5 ans dans le cadre de votre PEE. Il vous suffit de vous rendre sur votre espace client sur lequel les avoirs disponibles et bloqués sont clairement distingués.

Le menu « Vos opérations » vous permet alors de faire part de votre demande de rachat le plus simplement possible.

 

Vous souhaitez récupérer des avoirs bloqués (moins de 5 ans pour un PEE et avant la retraite pour un PERCO). Vous devez alors justifier d’un des cas de déblocage possibles, tels que l’achat de la résidence principale. Cliquez ici pour découvrir tous les cas

Vous bénéficiez d’un cas de déblocage anticipé ? Rendez-vous alors sur votre espace client. Le menu « Vos opérations » vous permet d’effectuer votre demande et vous indique les pièces justificatives nécessaires à renvoyer.
 

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Comment alimenter mon PERCO ?
Catégorie :
Versement

Le PERCO peut être alimenté par différentes manières : primes de participation et d’intéressement, versements volontaires, jours de repos non pris, transferts depuis votre PEE. Le PERCO peut également accueillir jusqu’à 10 jours de repos non pris, en franchise fiscale et sociale et hors plafond annuel de versement. Pour en savoir plus sur le transfert de jours de repos.

 

En savoir plus

Les versements volontaires sur un plan d’épargne salariale (PEE et /ou PERCO) peuvent intervenir sous forme de chèque, de virement, de versement par carte bleue sur votre site internet/espace client, ou de prélèvement sur salaire. Ces versements volontaires sont plafonnés, par an et par salarié, au quart de la rémunération annuelle brute du salarié.

Ils sont parfois soumis à un montant minimum de versement. 

Les versements peuvent aussi provenir de la participation et/ou de l’intéressement distribués par l’entreprise.

 

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Etape 1 : établir la demande de changement de coordonnées

 

 

Si les coordonnées affichées ne sont plus valides et que vous souhaitez les modifier, sachez que votre demande de changement d'adresse ou d'état civil doit être faite par courrier,

 

  • soit à partir du bulletin de correspondance mis à votre disposition en cliquant sur "effectuer une opération" puis sur "bulletin de correspondance",
  • soit directement sur papier libre.

 

Etape 2 : dater et signer votre demande

 

Etape 3 : joindre les pièces justificatives nécessaires

 

 

Cette demande doit être accompagnée des pièces justificatives

 

  • pour un changement d'adresse : une copie de facture d'électricité, de télécommunication sur laquelle figure votre nouvelle adresse...
  • pour un changement d'état civil : un extrait d'acte de mariage ou de divorce.

 

Etape 4 : envoyer l'ensemble des documents

 


Veuillez adresser la demande de changement d'adresse ou d'état civil ainsi que les pièces justificatives à :

 

 

 

Epsens
46 Rue Jules Meline
53098 LAVAL CEDEX 9 

 

 

 

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Puis-je changer de support en cours de route ?
Catégorie :
Transfert / Arbitrage

Vous pouvez transférer tout ou partie de vos avoirs d’un fonds vers un autre autant de fois que vous le désirez, sans incidence sur la date de disponibilité des sommes. Pour cela rendez-vous directement sur votre espace client ou sur votre application, menu « Mes opérations «  puis rubrique « Effectuer un arbitrage ».

 

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Selon la loi Eckert, un compte sur un PEE est considéré comme inactif au bout d’une période de 5 ans au cours de laquelle ces deux conditions cumulatives sont remplies : 

 

  • Le compte n’a fait l’objet d’aucune opération, hors inscription d’intérêt et débit par l’établissement tenant le compte ou hors  frais et commissions de toutes natures ou versement de produits ou remboursement de titres de capital ou de créance ; 
  • Le titulaire du compte, son représentant légal ou la personne habilitée par lui ne s’est pas manifesté sous quelque forme que ce soit auprès de l’établissement pour ce compte ou pour un autre compte ouvert à son nom. 

 

La période de 5 ans nécessaire pour considérer un compte comme inactif commence à courir à la fin de la période d’indisponibilité des avoirs, soit au bout de 5 ans pour les sommes déposées sur un PEE.

 

Les avoirs déposés sur un Plan d’Epargne Entreprise (PEE) sont transférés à la Caisse des dépôts et Consignations (CDC) si votre compte est inactif et si aucune réclamation n’est faite au bout de 10 ans après la dernière opération ou la dernière manifestation sur votre compte d’épargne salariale. 

 

Accéder au site de la CDC : ciclade.caissedesdepots.fr

 

En savoir plus

Oui, en ligne ou sur l’application. Vous pouvez arbitrer, c’est-à-dire changer le fonds sur lequel sont placés vos avoirs.

 

En savoir plus

Si vous pensez que votre compte est inactif, il vous suffit de le réactiver. Pour cela, connectez-vous à votre espace client (sur le site internet ou sur votre application smartphone « Mon épargne salariale Epsens »), votre compte sera automatiquement réactivé. 


Ou sinon, appelez-nous au 0 969 390 832 (N° non surtaxé), de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi, afin que notre service clients prenne en charge votre demande.

 

Pensez également à nous signaler tout changement d'adresse ou à mettre directement à jour vos coordonnées dans votre espace client.

 

Attention, dans le cadre de la loi Eckert, les comptes considérés comme inactifs sont, à l’issue d’une période de 10 ans, transférés automatiquement à la Caisse des dépôts et Consignations (CDC).
 

PDF Télécharger le courrier d’information[364.9ko]

 

Accéder au site de la CDC : ciclade.caissedesdepots.fr


NOUS CONTACTER
 

Deux raisons peuvent expliquer le fait que vous disposiez de plusieurs comptes chez Epsens. 

Vous avez travaillé dans plusieurs entreprises et chacune d'elles avait choisi Epsens pour la gestion de son épargne salariale.
Ces comptes étant ouverts aux noms d'entreprises juridiquement distinctes, nous ne pouvons pas procéder à leur fusion. 

Vous avez des avoirs chez Epsens au titre d'une seule entreprise mais vous disposez de plusieurs comptes.
Vous pouvez demander la fusion de ces comptes. Pour cela, vous devez adresser un courrier à l'adresse suivante :

 

 

 

Epsens
46 Rue Jules Meline
53098 LAVAL CEDEX 9

 

Ce courrier devra préciser vos coordonnées, le nom de votre entreprise, et être accompagné des copies d'une pièce d'identité, de l'attestation sésame vitale (pour le numéro sécurité sociale) et des relevés des comptes concernés.

 

En savoir plus

Vous nous communiquez par courrier votre numéro de sécurité sociale, les FCPE et les sommes concernés par votre transfert avec le nom de la Société de gestion auprès de laquelle vous détenez encore vos avoirs. 

Vous nous précisez les FCPE Epsens que vous avez choisis pour l'affectation de votre épargne (se renseigner auprès de votre DRH si nécessaire).

Vous nous joignez une copie de votre dernier relevé de compte.

Une fois votre demande traitée, vous recevrez un relevé individuel de situation.

Adresse de correspondance : Epsens - 46 rue Jules Méline - 53098 LAVAL Cedex 9.

 

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