FAQ salarié

Vous pouvez répondre par internet sur votre espace client, rubrique "Vos opérations". Votre code d’accès/identifiant est disponible sur votre bulletin d’option et votre relevé annuel. Cliquez sur la notification "Répondre à mon avis d’option". 

Astuce : vous pouvez remplacer votre identifiant par votre e-mail dans la rubrique : Mon profil/Mes services.

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Vous pouvez également télécharger notre application smartphone. Utilisez votre code d’accès/identifiant et votre mot de passe habituels (pensez à mémoriser votre identifiant). Une nouvelle notification apparaît, c’est votre avis d’option. Vous n’avez plus qu’à suivre les étapes et choisir les supports financiers (FCPE) qui vous conviennent. 
 

Plusieurs outils sont à votre disposition pour suivre et agir sur l’évolution de votre épargne salariale. Votre espace client, votre application smartphone, mais également le service de suivi en ligne et vos alertes personnalisées. Vous pouvez aussi utiliser votre service de conseil en ligne et vous abonner au portail MyFundvisory. 

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Deux raisons peuvent expliquer le fait que vous disposiez de plusieurs comptes chez Epsens. 

Vous avez travaillé dans plusieurs entreprises et chacune d'elles avait choisi Epsens pour la gestion de son épargne salariale.
Ces comptes étant ouverts aux noms d'entreprises juridiquement distinctes, nous ne pouvons pas procéder à leur fusion. 

Vous avez des avoirs chez Epsens au titre d'une seule entreprise mais vous disposez de plusieurs comptes.
Vous pouvez demander la fusion de ces comptes. Pour cela, vous devez adresser un courrier à l'adresse suivante :

Ce courrier devra préciser vos coordonnées, le nom de votre entreprise, et être accompagné des copies d'une pièce d'identité, de l'attestation sésame vitale (pour le numéro sécurité sociale) et des relevés des comptes concernés.