FAQ salarié
Vous avez des questions sur l’épargne salariale ? Nous vous répondons en toute transparence.
Comment communiquer mon changement d'adresse ou d'état civil?
Vous changez d’adresse postale, de coordonnées ou de nom de famille ? Munissez-vous de votre identifiant / code d'accès et de votre mot de passe et rendez-vous sur votre Espace client > rubrique Mes coordonnées.
Simple, rapide et sécurisé, notre service de télétransmission vous permettra de nous envoyer vos pièces justificatives directement depuis votre espace client.
Vous préférez nous écrire ? Adressez votre demande par courrier à :
Epsens
46 rue Jules Méline
53098 LAVAL Cedex 9
N’oubliez pas de nous joindre les pièces justificatives listées sur votre espace client au moment de votre demande.
Comment dois-je procéder pour débloquer mon capital?
Votre épargne et les plus values peuvent être retirées de façon anticipée ou à l’échéance. Il suffit de vous rendre dans votre espace client disponible ci-dessous ou via votre application smartphone, rubrique "Mes opérations". Suivez les indications de retrait et téléchargez directement vos pièces justificatives (pièces nécessaires lors d'un retrait anticipé).
Accéder à mon espace client
Comment épargner solidaire?
Vous avez la possibilité de placer votre épargne sur un support financier solidaire. Une partie de votre épargne est alors utilisé pour financer les activités d'association ou d’entreprises dites solidaires ou à forte utilité sociale.
Votre épargne, tout bénéficiant de l'éventuel rendement du fonds, favorise ainsi l'insertion sociale et les initiatives solidaires.
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