FAQ salarié
Vous avez des questions sur l’épargne salariale ? Nous vous répondons en toute transparence.
Comment puis-je prendre contact avec Epsens?
C'est très simple, pour prendre contact avec nous, rendez-vous sur notre page contact.
Nous avons également ajouté une section Réponses aux Questions les plus fréquentes, accessible ici.
Enfin, vous pouvez accéder à l'ensemble de vos informations grâce à notre serveur vocal interactif 24H/24 et 7J/7 au 0 969 390 832 (N° non surtaxé). Tapez la touche 9 pour contacter un de nos téléconseillers de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi.
Comment suivre mon épargne salariale?
Plusieurs outils sont à votre disposition pour suivre et agir sur l’évolution de votre épargne salariale. Votre espace client, votre application smartphone, mais également le service de suivi en ligne et vos alertes personnalisées. Vous pouvez aussi utiliser votre service de conseil en ligne et vous abonner au portail MyFundvisory.
En savoir plus
Dans le cas d'une demande de déblocage, quels justificatifs faut-il fournir pour un virement à l’étranger?
- La Copie de votre pièce d’identité recto-verso ou de votre passeport ou titre de séjour en cours de validité
- Un RIB à votre nom, émanant de votre organisme bancaire sur lequel sont précisés :
– Nom du titulaire du compte
– Nom et adresse de la banque
– Numéro de compte
– Code IBAN/SWIFT/BIC
- Un justificatif de domicile à votre nom datant de moins de 3 mois.
En cas d’hébergement par un tiers, merci de nous communiquer un justificatif de domicile de l’hébergeur accompagné d’une copie de sa pièce d’identité en cours de validité.
- Une attestation de non-résident fiscal ou dernier avis d’imposition dans le pays de résidence.
Les documents peuvent être télétransmis depuis votre espace personnel ou envoyés à l’adresse suivante : Epsens – 46 rue Jules Méline – 53098 Laval Cedex 9. Les demandes incomplètes ne pourront être prises en compte.
